COMUNICACIONES

SKYPE.COM

Es un software para realizar llamadas sobre Internet (VoIP), fundada en 2003 por los suecos Niklas Zennström y Janus Friis

los creadores de Kazaa. El código y protocolo de Skype permanecen cerrados y propietarios, pero los usuarios interesados pueden descargar gratuitamente la aplicación del sitio oficial. Los usuarios de Skype pueden hablar entre ellos gratuitamente.
La aplicación también incluye una característica denominada SkypeOut que permite a los usuarios llamar a teléfonos convencionales, cobrándoseles diversas tarifas según el país de destino

El funcionamiento de Skype consiste básicamente en establecer una conexión con un clúster de servidores (servidores redundantes) de Skype para iniciar sesión, en la cual se devuelve la lista de contactos. Cuando se inicia una llamada se establece una conexión directa con la persona, eliminando así el consumo de ancho de banda utilizado por la voz en los servidores de Skype e incrementando la seguridad, al ser una conexión directa.

Algunos servicios de skipe

• ofrecer productos de comunicación, en especial para transmitir las comunicaciones que usted mantiene mediante el Software de Skype o los productos de Skype;

• tomar, procesar o entregar pedidos realizados por medio de nuestros sitios web, facturarle o notificarle a usted el estado de su pedido;

• brindarle otros servicios (según se describe al momento de la recopilación de la información);

• registrar productos que usted haya comprado con el fabricante o el proveedor del servicio para acceder a la garantía o al servicio técnico;

• brindarle el servicio de asistencia al cliente y solucionar sus problemas;

• comparar información para verificar su precisión;

• informarle sobre fallas o actualizaciones de servicios;

• solicitarle su opinión o participación en encuestas electrónicas;

• resolver disputas;

• verificar su identidad;

• personalizar, evaluar y mejorar el Software de Skype, como así también el contenido y el diseño de nuestros sitios web y nuestros productos;

• crear un ecosistema de comercio electrónico que combine los servicios de las entidades pertenecientes al grupo de Skype;

• ofrecer y facturar ciertos servicios conjuntos con otras entidades del grupo de Skype;

• organizar y llevar a cabo concursos, juegos, ofertas u operaciones de promoción o marketing, o eventos similares de Skype o del grupo de Skype;

• proteger sus intereses y los de Skype y las entidades del grupo de Skype, lo cual incluye específicamente exigir el cumplimiento de las Condiciones de Servicio y luchar contra el fraude (en conjunto, los Objetivos).

Privacidad

Mediante sus sitios web, Skype Software S.a.r.l. ofrece el Software de Skype, y Skype Communications S.a.r.l. ofrece otros productos de Skype (por ejemplo, SkypeOut, SkypeIn, Skype Pro, SkypePrime, Skypecast, SkypeFind, etc.), los cuales pueden ser ampliados o modificados ocasionalmente.

Seguridad
Skype utiliza el algoritmo AES A 256-bit para cifrar la voz, la transferencia de archivos o un mensaje instantáneo. Para la versión de pago se utiliza el algoritmo RSA a 2048-bit para el acceso a voicemail y 1536-bit para la negociación a la hora de establecer la conexión. Para ello utilizan una llave asimétrica lo cual permite evitar ataques man-in-the-middle.


Ya que el código de Skype es propietario además de ser un código cerrado, la seguridad del programa no puede ser firmemente establecida por expertos independientes; por eso, sus usuarios - expertos y no-expertos por igual - deben basar el uso del producto confiando meramente en el fabricante o en el comportamiento del programa descargado de fuentes autorizadas por el fabricante. En el 2004, Niklas Zennstrom, co-fundador de Skype, pareció admitir en un articulo de The Register que el modelo de seguridad actual, usaba un tamaño de cifra relativemente corto, que dependía de seguridad por oscuridad, y no pasaría el escrutinio del movimiento de código abierto.

Declaración de Privacidad

cómo Skype utiliza y protege la información que usted suministra al hacer uso del software de voz por IP (VoIP) de "par a par", los productos o los sitios web de Skype.

Skype puede recolectar y procesar información sobre usted, que incluye, de manera enunciativa pero no taxativa, información de los siguientes tipos:
(a) Información identificatoria (nombre, domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico, etc.)
(b) Información de perfil (por ejemplo, edad, sexo, país de residencia, etc.) (ESTO NO INCLUYE SU PERFIL DE USUARIO; consulte el artículo 6 de esta Declaración de Privacidad)
(c) Información de identificación electrónica (direcciones IP, cookies, etc.)
(d) Información bancaria y de pagos (información de tarjeta de crédito, número de cuenta, etc.)
(e) Información de uso y resultado de encuestas
(f) Productos o servicios pedidos y entregados
(g) Grabaciones de video y sonido
(h) Lista de contactos del usuario
(i) Información de tráfico (información procesada con el fin de transmitir comunicaciones o la facturación correspondiente, lo cual incluye, de manera enunciativa pero no taxativa, la duración de la llamada, el número del emisor de la llamada y el del receptor, etc.)